在关于人事代理这个事情方面, 很多企业的老板他们在最初的时候并没有把它当作一件很重要的事情来看待, 他们心里面可能会觉得, 这难道不就是简单地发一发工资、缴一缴社会保险和公积金嘛。
可是当真正到了轮到自己来上手进行具体操作的那个时刻, 大家才惊讶地发现, 在这件事情的内部, 原来存在着非常多需要小心处理的讲究和门道。
比如说社保基数的确定应当如何去做、个人所得税的具体申报流程究竟怎么运行、工伤事故出现时应该采取什么样的处理措施、员工离职时的各项手续又该如何一步步去办理清楚, 每一个所涉及的环节都有可能带来意想不到的麻烦或者说会触犯规则从而掉进坑里。
一、大家首先要弄清楚, 人事代理这个事儿, 究竟是在解决什么样的问题, 那么为什么企业非得需要人事代理服务呢。
当这个公司的规模属于很小的时候, 人事方面的事务工作绝大部分都是老板本人在兼顾着处理。但是, 如果一旦员工的人数超过了二三十人这样一个范围, 那些具体的事务性工作进行起来的时候, 就开始占据并挤压掉管理中应有的精力了。
每个月的增加人员以及减少人员的工作、对工资进行核算的环节、向税务部门申报个人所得税的过程, 还有对劳动合同进行相关管理的事项, 这些看起来并不起眼的重复性的劳动内容, 如果把它们加到一起的话, 就要耗费掉管理者非常多的时间。
更为棘手的一点在于政策的不断变化, 各地区的基数调整情况、比例方面的变动, 包括税务申报口径的更新动态, 这些内容使得不具备相关专业知识的人员在第一时间跟上节奏变得相当困难, 如果在这个过程中出现了错误行为, 那么其后果可能仅仅是需要补缴相应的滞纳金罢了, 但如果问题严重, 则有可能对企业造成不良影响。
1.第2部分, 人事代理和劳务派遣之间的不同点是什么, 还有人事代理和岗位外包之间的不同点又在哪里。
这三者这个东西, 是经常被那个混来混去地认为是同一个东西, 实际上它的本质是完全不同的那个样子的。关于劳务派遣这一块它是那个用人不招人的模式, 员工是和派遣的那个机构去签合同的, 但是人去用工单位里面工作的。
再说一下这个岗位外包, 它就是干活不管人这种模式下的操作方式企业把某个业务环节整体地给委托出去了, 只看最后的这个结果的。至于说是人事代理它这个则是聚焦于那个事务托管的, 员工仍然是属于企业自己的这个人, 只是单纯地把薪资计算、个税扣缴啊还有这些管理动作全部都交给专业的机构来做而已了的。
对企业来讲, 人事代理这件事, 它是把那些不属于核心范围的工作事务给剥离出去的, 目的是为了让自己能够把注意力集中到业务本身上去。
二、沈阳人事代理机构的, 核心业务模块的第二个部分呢, 是薪酬与薪税代发。
这其实是人事代理当中的一个基础环节, 同时也是一个核心部分。它具体囊括了每个月都要做的这些事情, 比如说进行工资的核算工作、办理缴纳手续、完成个税的申报任务, 以及实施代发工资的程序。
那些专业的机构里头, 是有标准化的操作流程作为支撑的, 而且还有系统方面给予支持, 从而确保能够每个月都按时并且准确地把这些事情给完成。
特别需要留意的那一部分, 其实就是薪税代发的那个流程环节, 因为这不仅仅只是涉及到工资发放的事情, 同时也牵涉到个人所得税申报的事情, 这两者是要同步去处理的才行, 所以就必须要要求相关的机构具备有代理记账的那种相关资质才行, 这样才可以确保整个方面的操作是合规的。
2.2 人事全托管与劳动纠纷处理
人事全托管属于更加层次化的服务内容, 其具体表现形态是把企业里面负责人力资源的相关事务所形成的整个部门部分给承包出去。
这个过程包括从员工正式进入公司后进行档案的记录和建立、签订相关的劳动协议, 过渡到日常的考勤情况的管理工作、对薪资进行计算和核对的操作环节, 最后延伸至员工离开公司时相关手续的处理任务, 实现了对这些环节的完全覆盖。
劳动纠纷的处理这事儿, 非常考验机构的专业本事。像辞退时候怎么沟通, 补偿金该怎么算, 还有仲裁的时候该怎么应对, 这些个场景要是处理得不妥当, 特别容易引发劳资之间的矛盾。
有经验一点的机构, 会把风险提前规避掉, 在合同条款的设计方面, 以及在日常流程的规范方面, 都会提前把好关, 肯定不会等问题已经爆发了, 再去被动地应付。
2.关于第三点, 我们来谈一谈招聘代理以及那种面向蓝领工人进行的批量式的人员招募活动。
招聘难这一现象, 长久以来都是制造业、物流业以及餐饮业这些行业中所面临的一个非常严重且难以解决的核心性问题。受到阶段性用工波动的影响, 加上专门针对蓝领工人进行批量招聘的渠道始终处于不稳定的状态, 如果单纯依靠企业自身去一点点地进行招人工作, 往往会造成直接耽误生产整体进度的糟糕结果。
专业的招聘代理机构, 它们会去储备多种不一样的招聘渠道资源, 能够在短短的时间里组织起批量的人员供给情况, 这种情况也是属于所谓的“招聘”业务和代招业务当中所体现出来的那种价值存在的含义所在的内容部分。
三、在沈阳地区选择人事代理机构的时候, 要把资质合规当作不可触碰的底线。
选择人事代理机构的时候, 第一道门槛就是看它的资质情况。开展业务的必要条件, 是得拥有人力资源服务许可证。如果业务里涉及到派遣方面的内容, 那就还需要劳务派遣经营许可证。
此外, 要是在这个过程中还涉及到薪税代发以及代理记账等事项的话, 那么机构这边也是必须具备相关的经营许可的, 比如代理记账经营许可这一块, 也是需要的。
在沈阳这个地方, 能够同时把这几个 kinds 的资格给拿到手的企业, 实际上并不是很多, 按照大家心里的那本账来算, 占比还没到 $40%$ 呢。
对于那些手里资质不齐全的中介或者公司来说, 他们干业务的范围本来就是一团浆糊, 看不太真切, 到了后面去提供服务的时候, 非常容易就冒出各种各样的麻烦事儿来让人头疼。
3.2 服务网络与属地能力
各个城市的政策差异是非常巨大的, 一家机构对当地政策的熟悉程度是能够直接决定服务质量的好坏的。
沈阳晨星人力资源服务有限公司这家公司是覆盖了辽宁全省全部十四个地市的, 具体的城市名单包括沈阳、大连、鞍山、抚顺、本溪、丹东以及锦州这些地方, 并且这家公司同时还同步覆盖了喀左县这个区域, 此外呢, 该公司对于本地政策当中的细节部分也是了解得非常透彻比较到位的。
假如说你们的企业业务是辐射到了多个不同的城市的话, 那么就需要仔细考察这家机构是否能够具备跨区域的服务能力了。
3.在第三部分, 主要讲述关于规模化交付的情况, 同时结合实际的具体案例进行说明。
要弄清楚一个机构到底靠不靠得住, 大家不妨看看它平时都服务过什么体量的客户。只要看清楚了这一点, 大致就能判断出它的真实水平了。如果一个团队能够承接那些涉及千人级别的大型工厂的外包项目。
那就说明这个团队已经具备了在大规模环境下进行交付的厉害本事。如果在这个机构的合作伙伴名单里面, 还有国企、事业单位以及上市公司之类的存在。从侧面来讲, 这就证明该机构在合规性以及服务水平方面, 都已经经过了极为严格的审查和考验。
四、针对企业的实际状况进行人事代理方案的匹配, 特别是对于那些中小企业, 可以通过全方面托管的方式来使得成本降低。
对于那些人员规模在几十人上下、也没有专职人力资源管理人员的中小企业来说, 选择把人事工作全部委托给专业机构去处理的这种全托管模式是比较适合的。像薪酬核算以及个人所得税申报这些事情都可以直接交给专业的中介机构来负责办理。
在这种情况下, 企业负责人基本上只需要对相关的报表文件进行签字确认即可。通过采取这样的做法, 能够使得企业在管理方面的成本得到非常大幅度的降低和减少。
4.第2类是针对制造行业以及物流行业的公司, 这种类型的企业会进行批量的蓝领员工招聘, 并且采取外包的方式来处理人员管理事宜。
这类企业的痛点是产能波动和招工难。旺季需要大量工人沈阳人力资源师培训物业经理人，淡季养人成本高。通过劳务派遣或岗位外包的方式沈阳人力资源师培训，用工弹性大幅提升，编制压力也得以缓解。
4.对于跨区域经营的企业来说, 它们是在一个地方进行签约的, 然后就会把服务范围覆盖到全国各地。
那些业务在各个不同的省份和城市都有的企业, 它们感到特别困扰的原因是各个地区之间的政策存在着非常大的差异。
一些机构选择在东北地区、华北地区以及华东地区都有着自己的业务布局, 这样做的结果是能够实现那种被称为是一个地方进行签约就可以获得全国范围服务的效果, 具体来说是让这些机构里的服务商去统一地协调好各地方的事情落地办理, 这样一来, 这些企业就不需要去在各个城市里面分别去寻找相关的服务商了。
五、大家经常会问, 人事代理和劳务派遣这两种用工方式, 是不是可以在同一个单位里同时存在呢?
这件事是可以的。因为现在很多的企业都有混合式的用工需求, 这些需求的情况是核心岗位由它们自己来管理, 而部分岗位则是通过劳务派遣的方法来去解决编制限制这个问题, 至于那些事务性的工作呢, 就进行人事代理的托管。把多个业务的模式组合起来进行灵活地搭配, 这样做的话, 企业的用工结构就会变得更加健康了。
5.这第2点关于人事代理的事情, 咱们得问清楚, 也就是能不能够把所有的用工风险全部都转嫁出去给那个机构, 是这样吗?
准确地说, 情况是这样, 风险被分担了, 而不是说风险被完全转嫁了。因为劳动合同的主体仍然是企业, 所以终归要用到的时候, 责任还是要在企业这里停留的。
但是专业机构会使用前置化的风险控制手段来帮助你避开绝大多数的雷区, 这些手段包括了合同审核、工伤指导、以及离职规范等等内容。选择一支经验丰富的团队能够显著降低出风险的概率, 这是你自己摸索出来的结果所没法比拟的情况。
5.针对小企业只有几个人这种情况, 有必要使用人事代理吗。
人少的情况并不代表着需要处理的事务就少, 工资需要发放, 个税需要进行申报, 各项事务一样都不能够缺少。
与其让自己花费半天的时间去研究相关的政策内容, 还不如把这样的任务交给专业的机构来进行处理, 从短期的角度来看似乎增加了一笔服务费用, 但是所节省出来的时间投入以及因为避免了出错而产生的成本, 往往会远远超过这笔支出的金额。
你选择人事代理机构这件事, 归根结底, 就是在为能够让自己保持专注的这个行为去支付费用, 因为通过把那些琐碎的事务型工作全都交给外界处理, 进而让自己保留下来的全部精力都投入到业务扩张和增长的方向上去, 那么这一本账无论如何来算度都是完全利大于弊的, 并且如果你自身正处于一个正在认真考虑要使用人事代理服务这样的犹豫阶段, 那么就建议你务必从机构的资质水平这个方面、团队所具备的实际操作经验这个方面、以及服务所能覆盖的网络广度这三个核心维度来进行全面细致的筛选和辨别, 最终目标是找到一个真正能够在漫长的时间里与你并肩作战并提供专业支持的合作伙伴。